SERVICE - Jerker Antoni Konsult AB

Title
Go to content

SERVICE

ORGLAR
3 ÅRS PÅ-PLATSEN-GARANTI - RESEKOSTNAD TILLKOMMER!
Henrik "Blomman" Blomqvist har de senaste åren tagit hand om servicen av Viscounts orglar åt mig när det behövts.
Med över 800 orglar sålda de senaste åren skulle man kunna tro att det är fullt med jobb för honom men det är det faktiskt inte.
Jag har ett litet lager av reservdelar själv och fabriken har allt på lager i Italien,  så man kan få upp en reservdel på några dagar med UPS eller Fedex. Det gäller även gamla modeller från 90-talet enligt min erfarenhet.
Det spelar faktiskt ingen roll vilket fabrikat det är eller hur gammal prylen är, "Blomman" har lång erfarenhet och lagar allt från arkadspel till gamla orglar.
Jag tycker Blomman är ett riktigt geni och han klarar sig långt även utan schema.
Men kontakta mig först - goda råd är gratis och det är inte alltid det lönar sig att laga gamla instrument.
Blomman når du direkt via email på service@jam.se
Står orgeln som krånglar långt från Stockholm har jag några fler som kan hjälpa till utan att det kostar skjortan.
KOLLA FÖRST TIPSEN NEDAN!
OM INTE DET FUNKAR FYLLER DU I BLANKETTEN SÅ HÖR VI AV OSS DIREKT!
MVH Jerker













SNABBSERVICE DU KLARAR SJÄLV!
Om orgeln inte vill så kan man faktiskt klara en första kontroll själv utan att behöva tillkalla servicetekniker.

INGET LJUD I HÖGTALARNA?
Ett STANDARDFEL för alla modellerna är att en adapter till hörlurarna sitter kvar i hörlursutgången - då är orgelns högtalare tysta!

LYSER INTE ORGELNS LED-PANEL?
Det händer någon enstaka gång att en säkring gått. Följ kablarna från elkabeln till nätdelen - där sitter en säkring du kan kolla.
Är du händig och gärna lagar själv mailar du mig så fixar jag fram schema och serviceanvisning!

CHORUM, CHORALE och VIVACE
Det är enklare modeller med fast samplingsbaserad teknik. Ibland kan någon anslutning till moderkortet eller förstärkarkortet få glappkontakt.
Öppna bakstycket och dra loss och sätt tillbaka kontakterna som går till moderkortet och förstärkarkortet.




Börja med att lyfta upp och sätta tillbaks instickskorten ur sina hållare ett efter ett. Den vita plastbiten i ändan som sticker ut trycker du ner så poppar kortet upp lite så du kan ta loss det.
Ta bara ett kort i taget och var noga med att korten verkligen kommer ner ordentligt när du sätter tillbaka dom.
Prova sedan att slå på orgeln. Har du tur går den igenom uppstartsprocessen och inga felmeddelanden visas.

Om felet består stänger du av orgeln igen. Koppla sedan bort och tryck tillbaks samtliga anslutningskontakter från moderkortet ett efter ett.
Starta orgeln igen. Nu borde det fungera.

Om menyn nu rullar vidare efter uppstarten bör du även återställa fabriksinställningarna med funktionen Factory Reset.
Du kan sedan också uppgradera orgeln till senaste operativsystem - det tillkommer nya funktioner och nya stämmor i biblioteket och annat som kunderna frågat efter. Det är enkelt - det enda som behövs är en USB-sticka.
Du ser hur man gör en bit ner på denna sida.
SONUS, UNICO, OUVERTURE
Själva "motorn" i orgeln är egentligen en dator som kör operativsystemet Linux, det är ett moderkort plus 5-6 instickskort beroende på modell samt ett moderkort för förstärkarens slutsteg med kylflänsar på samt nätdelen.
Och det är i anslutningarna till moderkortet samt till instickskorten som det kan bli glappkontakt vilket kan orsaka problem. Då visas felkoder på LCD-displayen efter uppstart som indikerar att ett instickskort inte funkar.
Och det är väldigt sällan själva moderkortet eller instickskorten varit problemet utan det är glappkontakt som kan ha orsakats av att korten hoppat lite snett under en flytt, att det kommit in fukt och korrosion osv. och det har även hänt på två ställen att möss gnagt bort isoleringen från kablar inuti orgeln.

KOLLA LED-PANELEN!!!
Efter att orgeln kollat sig själv under uppstarten kan det även komma  upp en varning "CARD #1 NOT WORKING" eller liknande.
Gör så här:
Om du (eller vaktmästaren?) skruvar bort bakstycket så hittar du "motorn" direkt. Den ser ut som på bilden när den är lös.

GLAPP I PEDALEN
Luftfuktigheten kan ställa till med problem, framförallt i Norrland och i Kanada enligt fabriken.
Pedalens taster är av solid ek som förstås krymper eller sväller beroende på luftfuktigheten och hamnar lite fel.
Det fixar den händige själv, det enda som behövs är en skruvdragare med en 8 mm hylsa samt en X-mejsel.

UPPDATERA!
”Motorn” som genererar ljudet i en Unico/Sonus/Ouverture-orgel är en LINUX-dator med instickskort med DSP:er och programvara i form av ett operativsystem. Exakt samma "motor" används i alla Unico/Sonus/Ouverture från CLV4 och SONUS 40 upp till UNICO 700.
Du ser moderkorten och instickskorten en bit upp på den här sidan. Det enda som skiljer de olika UNICO-orglarna är egentligen kosmetika som möbel, antal manualer, registerandrag, antal samtidiga stämmor, antal Line-utgångar.
Det har  hänt mycket sedan dessa Physis-baserade orglar introducerades - och det har skett gradvid. T ex finns nu över 600 stämmor tillgängliga - det var 300 från början.

HÅLL MUSPEKAREN HÄR SÅ VISAS BESKRIVNING ÖVER DE OLIKA MOMENTEN.
Det har även hänt att gummiduttarna som sitter längst fram i pedalen har torkat sönder som du ser på sista bilden. Jag fixar i så fall nya till dig!
På någon enstaka orgel har tasten vrider sig en aning i sidled. Det kan justeras med skruvarna på pedalens baksida.
Det fixar den händige själv, det enda som behövs är en skruvdragare med en 8 mm hylsa samt en X-mejsel.



Operativsystemet lagras i ett FLASH-minne i orgeln, (inte i ett ROM-minne som på Vivace/Chorale/Chorum och andra samplingsbaserade orglar).
Operativsystemet förbättras ständigt med flera uppgraderingar om året vartefter användarna kommer med önskemål.
Du bör därför uppdatera det så du får dom nya uppdaterade stämmorna och finesserna.
Det enda du behöver är en Windowsdator som är uppkopplad till Internet + en USB-sticka.
Henric de Koster brukar uppdatera när han är ute och ställer in ljud, installerar osv.
Han har gjort denna bruksanvisning. Kör efter den!

Back to content